الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

١. قبول الشروط

بدخولك أو استخدامك لموقع "آنفال العود"، فإنك تقر وتوافق صراحة على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، وبجميع القوانين واللوائح المعمول بها داخل دولة قطر، وتتحمل المسؤولية الكاملة عن الامتثال لأي أنظمة محلية ذات صلة باستخدام الموقع. في حال عدم موافقتك على أي من الشروط الواردة، فإنه لا يجوز لك استخدام الموقع أو أي من خدماته. جميع المحتويات المعروضة على هذا الموقع تخضع لحماية قانون حقوق المؤلف والحقوق المجاورة رقم (7) لسنة 2002، وقانون العلامات والبيانات التجارية والبيانات الجغرافية رقم (9) لسنة 2002.

٢. القانون المنظم والاختصاص القضائي
تخضع هذه الشروط والأحكام لأحكام وتفسير قوانين دولة قطر، وعلى وجه الخصوص قانون المعاملات والتجارة الإلكترونية رقم (16) لسنة 2010، ويكون لمحاكم دولة قطر الاختصاص القضائي الحصري للنظر في أي نزاع ينشأ عن تفسير أو تنفيذ هذه الشروط.

٣. سياسة الخصوصية
الخصوصية وسلامة البيانات من المبادئ الأساسية لدى "آنفال العود". لا تقوم الشركة، بأي حال من الأحوال، بطباعة أو بيع أو تبادل أو الإفصاح عن معلومات أي عميل إلى أي جهة خارجية دون موافقة صريحة، ويشمل ذلك الاسم والعنوان ورقم الهاتف وبيانات الدفع.
عند تقديمك لبياناتك الشخصية من خلال الموقع، فإنك تمنح الشركة الحق في استخدامها فقط لأغراض تنفيذ الطلبات، إدارة الحساب، وخدمة ما بعد البيع.
تُخزَّن هذه البيانات على خوادم إلكترونية مؤمنة ومحمية بموجب أنظمة وصول مشفر ومقيد لموظفين مخولين ومدربين، وذلك طبقًا لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية القطري رقم (13) لسنة 2016.

٤. إدارة الحساب وبيانات المستخدم
المستخدم مسؤول قانونياً عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه الإلكتروني على الموقع، بما في ذلك الحفاظ على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور وعدم مشاركتهما مع الغير.
في حال كان المستخدم دون سن 18 عامًا، يُشترط إشراف أحد الوالدين أو الولي القانوني لاستخدام خدمات الموقع.
تحتفظ الشركة بحقها في تعليق أو إلغاء الحساب، أو تعديل أو حذف أي محتوى، أو إلغاء أي طلب وفقًا لما تراه مناسبًا، وبدون إشعار مسبق، في حال تم الاشتباه في إساءة الاستخدام أو التلاعب بالنظام.

٥. سياسة التوصيل
عند تسليم الطلب، يتم طلب توقيع إلكتروني أو يدوي من العميل أو من ينوب عنه في عنوان التوصيل المسجّل، ويُعد هذا التوقيع بمثابة إقرار قانوني باستلام المنتجات المدرجة في الفاتورة بشكل كامل وسليم.
في حال عدم تواجد العميل في العنوان المحدد، يحق للمندوب تسليم الطلب لأي شخص متواجد في نفس الموقع وتوقيعه يعدّ ملزمًا كإثبات استلام بالنيابة عن العميل.
في حال تعذّر التوصيل، يتوجب على العميل التواصل مع خدمة العملاء لتحديد موعد بديل.
تُعفى الشركة من أي مسؤولية تجاه الطلبات التي لم يتم تسليمها خلال ثلاثين (30) يومًا من تاريخ الشراء بسبب تقاعس العميل أو عدم استجابته لمحاولات التوصيل.

٦. أحكام عامة
تحتفظ "آنفال العود" بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وتُعتبر النسخة المعدّلة سارية المفعول فور نشرها على الموقع.
استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يُعد قبولاً قانونياً ملزماً بالشروط المعدّلة.
ينبغي الرجوع دوريًا إلى هذه الصفحة للاطلاع على أحدث نسخة من الشروط.

هذه الوثيقة صيغت وفقاً للتشريعات التجارية والمدنية لدولة قطر وتُعد ملزمة قانونياً لكافة المستخدمين والمتعاملين مع الموقع.